1. Terugbetalingsbeleid

Retour sturen:

Dit adviseren wij om aangetekend te versturen. Wij kunnen niet aansprakelijk gesteld worden voor het niet ontvangen van de goederen indien deze niet aangetekend worden verzonden.

  

Het terugstorten gaat automatisch via de rekening van je aankoop. 

 

De wettelijke verzakingstermijn: “De consument heeft het recht de verkoper mee te delen dat hij afziet van de aankoop zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief, dit binnen de veertien werkdagen na besteldatum." Om u in de toekomst nog beter van dienst te zijn, kennen we graag de reden van de annulatie. Vanzelfsprekend kunnen/mogen de producten niet door de klant gebruikt worden in welke vorm dan ook na annulatie van een order.

Na de controle van uw retourzending, zullen wij uw bestelling terug betalen en dit binnen de 14 dagen na de herroeping. Alle artikelen die retour komen moeten voorzien zijn van een aangehecht originele label en prijskaart. 

 

De verzendingskosten voor het versturen naar de klant worden niet terugbetaald bij de terugzending van de volledige oorspronkelijke bestelling. De kosten voor het terugzenden naar boutique Elisau is op kosten van de klant.

 

De eis op terugbetaling kan pas uitgevoerd als de bestelling daadwerkelijk terug in ons bezit is. 

  

2. Prijzen

Alle prijzen zijn aangeduid in EURO.

Deze prijzen zijn inclusief BTW.  

Boutique Elisau heeft het recht om ten allen tijden de prijzen aan te passen. 

De producten blijven onze eigendom tot wij de volledige som definitief ontvangen hebben.

 

 

3. Levering en leveringstijd

De bestelde producten en/of diensten worden de volgende werkdag geleverd indien deze voor 14u00 besteld zijn, dit voor bestellingen naar België.

Bestellingen na 14u00 worden in 2 werkdagen geleverd.

Weekenddagen & sluitingsdagen tellen niet mee als werkdagen.

Voor bestelling naar Nederland is dit 2 a 3 werkdagen.

Let op:  

Dit geldt enkel voor bestellingen met uitgevoerde betalingen.

 

Boutique Elisau kan niet aansprakelijk gesteld worden voor eventuele vertragingen buiten onze wil.

 

Dikke zoen Elisau